智能鎖銷售,就用這幾招
關于智能鎖銷售,下面我們介紹8種磨的技巧,建議大家時常去溫習看下,你會發(fā)現(xiàn)原來銷售如此容易。特別是對于一些毫無章法的銷售,這個基本上可以算秘籍了。
01.磨客戶需求
當銷售和客戶一直在談價格的時候,好像很激烈的時候,這個時候我們銷售就可以再轉(zhuǎn)移到需求上來了。告訴客戶,你看你最近也要買家居產(chǎn)品,而且這個又是你中意的款式,外觀、材質(zhì)都是您喜歡的,是吧?這個價格實在不能動了。
說這段話的意義是提醒客戶這件產(chǎn)品是ta喜歡的,當然我這里只是隨便說的,具體的情況,要根據(jù)客戶喜歡的東西來說的,抓住客戶的痛點,你的銷售才會變得更加容易。
02.磨距離
這個磨是建立在客戶離你們店更加近的基礎上的,如果你們店離客戶家非常遠的話,那這個就沒有必要了。這里面銷售可以列舉出距離近帶來的方便,例如保養(yǎng)不耽誤時間等等,具體什么方便也是要靠我們銷售進行開發(fā)了,根據(jù)實際情況。
03.磨產(chǎn)品優(yōu)勢
這個就是根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢進行適當?shù)目偨Y(jié),例如價格、設計,安全性,甚至你還可以說出產(chǎn)品給客戶帶來的便利性,這樣就會進一步削弱客戶的議價能力。告訴客戶你們的產(chǎn)品相對于其他品牌的優(yōu)勢,當然你還可以加上庫存時間,質(zhì)量保證等等進去。
04.磨品牌優(yōu)勢
品牌優(yōu)勢對于客戶的影響還是蠻大的,結(jié)合自己的品牌來總結(jié)出一些優(yōu)勢,例如保有量大,價格波動不是很大,服務網(wǎng)點多,服務全面,質(zhì)量穩(wěn)定,等等都是品牌所具有的優(yōu)勢,我們要不停地去發(fā)掘這些東西,使客戶認同這些,客戶的議價能力肯定會降低的。
05.磨店的優(yōu)勢
店的優(yōu)勢也是要自己去總結(jié)的,例如你們店是你們那邊最老的店,銷量最好的店,設施最全的店,消費者最信得過的店,最大的店,最有特色的店。銷售應該去總結(jié)店的特色,來作為我們議價的籌碼,這樣我們也可以更好地應對客戶的討價還價。
06.磨工時
當客戶談不下來的時候就和客戶說,我真的想和你做成這單生意,但是這個價格肯定不行的,要不你看這樣行不,我這個價格給你,但是我們這相差的這部分錢你先存在我們公司,以一張卡的形式給你,也相當于現(xiàn)金一樣,以后你可以用作工時,慢慢抵用,您看行不?
7.磨附加價值
附加的價值包含像上牌你免費幫他設計,或者可以免費維修等等,這些都是你們公司的附加價值,也可以結(jié)合到價格談判里面去的。
08.磨售后
實在談不下去了,就談售后吧,談客戶以后有售后優(yōu)先權(quán),免費預約,或者你們售后有什么貴賓卡,弄一張,享受其他產(chǎn)品打折等。
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